Klienti e-shopu

Související rozcestníky | Hlavní rozcestník | Řízení zásob | Konektor pro e-shop

Chování klientů e-shopu se rozlišuje podle toho, zda se jedná o klienty B2C (koncové zákazníky) nebo B2B (firmy).

klienti B2B (obchodní partneři) jsou odesílány z WinFAS na e-shop
klienti B2C (jednorázoví klienti) jsou do WinFAS importováni z e-shopu

B2B klienti

za B2B klienta je ve WinFAS považován klient, který je obchodním partnerem a má např. vlastní cenovou hladinu
tento klient je (a musí být) založen a evidován v sekci firem a nebo bez IČ v aplikaci *3000 Klienti

Upozornění:

Pokud na e-shopu má klient možnost „nakupovat na firmu“, ale chová se stejně jako koncoví zákazníci, pak není považován za B2B klienta.
B2B klient je konkrétní firma, kterou provozovatel e-shopu ve WinFASu eviduje, hlídá její údaje, poskytuje jí nižší ceny a zajišťuje různé výhody.

B2C klienti

B2C klienti jsou do WinFAS importovány z e-shopu (nemají vlastní cenovou hladinu)
po autorizaci jednorázového klienta se údaje uloží do aplikace *3000 do kategorie pro B2C

Upozornění:

Pokud budete chtít některého z B2C klientů zvýhodnit cenově, je třeba ho založit do aplikace *3000 Klienti do kategorie pro firmy nebo osoby a zařadit do podmnožiny partnerských klientů pro e-shop.

Autor: Ing. MAJOR Bohuslav | Posl.změna: 16.08.2019 | Článek: 2111 | www.WinFAS.cz